一、项目背景

根据《中华人民共和国未成年人保护法》第五十九条第一款规定：学校、幼儿园周边不得设置烟、酒、彩票销售网点。禁止向未成年人销售烟、酒、彩票或者兑付彩票奖金。烟、酒和彩票经营者应当在显著位置设置不向未成年人销售烟、酒或者彩票的标志；对难以判明是不是未成年人的，应当要求其出示身份证件。烟酒门店应用专用收银机，加载刷脸功能，在有必要的情况下可以通过该终端实现未成年人身份识别；其次，烟酒门店收银设备，需要智能、便捷，以往传统的收银设备已经无法满足当下主流的消费模式，配置了扫码支付、刷脸支付的桌面收银终端可以进一步助力烟酒门店日常的经营管理。

客户本身是做山东烟草新零售终端业务的，自身有软件开发能力，但不具备收银机等硬件设备开发和生产能力，硬件终端需要第三方采购。客户原先采购的设备都是windows系统收银设备，这次项目需要采购安卓系统的收银机，由于没有安卓收银机厂家供应链，所以需要重新寻找并确定合作的收银机硬件厂家，而深圳博时特科技刚好就是做安卓方案的收银机硬件厂家。

二、项目面临挑战

1、客户没有明确的产品的配置需求表，比如收银机屏幕尺寸，想要带刷脸功能，但是刷脸摄像头是需要微信的还是支付宝的，是普通的单双目会员刷脸？摄像头是用来做什么的？具体配置不明确，我司无法推荐合适的产品；

2、因为客户没有确定是用微信或支付宝的摄像头，那么设备摄像头的认证方面就是一个未知数，需要等确定了机型，才能确定是否能认证下来，而这些工作都需要一个时间过程。

3、客户的产品配置里需要wifi探针，这是用来做什么的？需要怎么调试适配？我司以往的项目里没有涉及到该功能模块，本项定制对我们的研发能力也是一次挑战。

三、博时特科技解决方案

通过前期业务端和客户详细的沟通了解确定：

1、根据客户需求和预算，给客户推荐了两款博时特桌面收银产品，分别为PF1011（10.1寸屏幕，微信摄像头），Q02（8寸屏幕，微信or支付宝摄像头选配）；

2、确定产品配置需要wifi探针是该项目需要在后台获悉每个烟草门店的人流量，研发部同步了解和攻克wifi探针技术问题，wifi探针来抓取开启 WiFi功能的智能手机或者WiFi终端（笔记本，平板电脑等）的MAC地址，每部手机就代表一个进店的消费者，技术难点确认后通知采购选型wifi模块型号搭建平台整体测试验证；

3、随着跟客户的不断接触和进一步了解、确定产品应用方案，在这个过程中我司不断地给出我们的专业建议，最终与客户达成了最终的产品配置方案：单屏10.1寸，带触摸，单目摄像头（用来识别消费者性别，年龄，收入，群体等特征值），安卓系统，2+32G存储，内置扫描模块，最终确定的产品型号为PF1011设备（见实图）；

4、在没有现货的情况下，根据多次内部的项目会议商讨，最终确定研发方案及流程，按照客户需求新配置的收银终端PF1011设备完全满足客户市场端需求；

四、客户价值

1、满足了客户的项目配置要求，而且总体的性价比行业内其他收银产品要高；

2、在客户期待的交期内完成订单交付，确保了客户对该设备的推广计划的进行，进一步稳固了客户在烟草新零售行业的口碑；

3、设备在使用过程中运行良好，没有产品质量问题，赢得终端客户的认可和信赖，为客户的市场开拓和占有率提供了有力保障。

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