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最新收银机、收款机、自助收银机终端市场发展趋势分析

添加时间:2021-04-22 17:45:42 点击数:10

近两年来越来越多的智能结算装备上线,主要包括台式收款机和自助收款机两类产品,那么,随着社会的发展,无论是自助收款机还是台式收银机又有怎样的市场前景呢?

从如今的市场规模上来看“无接触”社交模式拉动了自助收银市场经济,目前自助收银机市场呈逆势增长趋势。

从市场规模看,近三年台式收款机年出货量均在250万台以上;2019年,互联网企业和方案商大力推广Android收款机,对整个市场起到了很大的拉动作用,出货规模同比增长12%;2020年受疫情和上游面板供应不足两方面影响,出货量同比下降6%。自助收款机出货量均超过10万台以上,2018年市场处于模式探索期,运营商投入了大量的资金铺设自助收款机;2019年,运营商发现设备投入较大,回收资金不达预期,减少了设备铺设投入,由商户自主铺设,扩张速度放缓;2020年疫情催生“无接触”经济,加速了自助收银机在超市、便利店的渗透速度。

作为桌面是收银终端,目前市场上大多采用的台式收银机是以15.6寸的显示屏为主流,当然双屏触控台式收银机在这两年里也被不少商家所重用,增加的顾客共享屏更有利于提升服务效果和质量。自助收款机主要采用27/32寸的显示屏。不过如今收银机市场小尺寸显示屏更受欢迎,比如博时特科技上线的多款收银机,12.1英寸、14英寸、15.6英寸可以根据客户需求定制的收银机。

图1:博时特安卓双屏触控人脸支付收银机

2020年,疫情对零售和餐饮行业影响较大,而零售和餐饮是收银/收款机的主流市场,进而影响收款机市场需求。中国烟草局和京东支付两个大项目降低了疫情带来的颓势,台式收款机全年降幅仅6%。例如中国烟草局为各地烟草专卖局就更新收银设备,这款智能收款机增加了身份证识别、人脸识别功能,可以有效防止未成年人购烟。

未来市场趋势:产品集成化,渠道集成化

① 产品集成:智慧称重一体机集成图像识别、人脸支付等功能,往集成化趋势发展

近两年,智慧农贸相关政策频出,各地出台了相应专项方案,如:“3年提升”、“肉菜追溯”、“奖补政策”等机制,以智慧化为主要方向,打造智慧农贸市场。智能称重收银一体机应运而生,助力智慧农贸市场建设。此外,生鲜、蔬果便利店的快速发展也为智能称重收银一体机带来发展空间。

智能称重一体机有集成商品图像识别功能、人脸支付等,主要应用于无人超市、生鲜超市、果蔬便利店、熟食店、农贸市场等需要称重的零售市场。

图2:博时特智能称重一体机产品

② 渠道集成:大客户主导市场,集中采购,集成渠道铺设商户

收款机作为数据收集的端口,无论是哪类运营商(银行、支付平台、方案商)都希望紧抓在手中,掌握主动权,最终实现会员管理、消费者行为分析、精准营销等大数据经营手段。作为数据采集的端口,收款机产品也将往智能化方向发展,融合大数据、AI、5G等技术手段。

互联网巨头参与,再加上营销数据端口的把控,未来收款机市场将以集中采购为主。

③ 未来市场规模:规模大,高增长

台式收款机产品主要应用在零售和餐饮行业。自助收银/收款机主要应用在超市、便利店、生鲜超市等,目前需求仍在现有门店的普及铺设,当覆盖率达90%以上时,以更新功能需求为主。

图3:博时特32寸大屏高清带刷脸支付自助收银机

零售行业:非连锁门店需求量大,且新增门店需求为主。非连锁零售门店数量增长较快,是新增需求的主力,但2020年受疫情影响,门店数量有所下降;连锁门店数量增长缓慢,更新需求为主;自助收款机主要应用于连锁门店中的超市和便利店,主要市场在于现有门店的渗透。

餐饮行业:餐饮门店数量稳定增长,小微商户发展势头迅猛,未来以新增需求为主。限额以上餐饮企业收入增速低于我国餐饮行业总收入,且在餐饮总收入所占的比例也呈现持续下降的趋势,小微商户在餐饮总收入的贡献率持续增加,发展势头迅猛。

图4:博时特桌面式迷你触控自助收款结算机

未来收款机市场也存在着诸多变数,大数据、AI、5G的快速发展也将推动收款/收银机产品变革,往智能化、集成化趋势发展;

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